good11
Register

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ১০ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

এই পলিসিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে good11 আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করে যাতে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ এবং সহজ অভিজ্ঞতা পান।

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো মূলত আপনার ব্রাউজিং পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমরিতে ডেটা জমা রাখে। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং প্রতিটি পেজে পুনরায় লগইন করার ঝামেলা কমায়। সহজ কথায়, কুকি আমাদের ওয়েবসাইটকে বুঝতে সাহায্য করে যে আপনি কে এবং আপনি আগে কী পছন্দ করেছিলেন, যার ফলে আমরা আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক সেবা প্রদান করতে পারি।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি কার্যকর রাখতে আমরা বিভিন্ন শ্রেণির কুকি ব্যবহার করি। প্রতিটি শ্রেণির আলাদা কাজ রয়েছে যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করে তোলে।

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

good11 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে। প্রথমত, সেশন অথেন্টিকেশনের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি একবার লগইন করার পর পুরো সাইটে আপনার পরিচয় বজায় থাকে। দ্বিতীয়ত, আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ যেমন ভাষা বা ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখতে এটি ব্যবহৃত হয়। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা কুকির মাধ্যমে অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা বা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট তৈরি শনাক্ত করি, যা প্রতারণা রোধে সহায়তা করে। এছাড়া, আমাদের কোন পেজগুলো ব্যবহারকারীরা বেশি পছন্দ করছেন তা পরিমাপ করে আমরা গেম লবি এবং ইউজার ইন্টারফেস আপডেট করি। সবশেষে, আপনার গেমিং অভ্যাসের ওপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন প্রদর্শন করতে আমরা এই প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের সাইটে কিছু কুকি সরাসরি আমাদের দ্বারা নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন সংস্থা এবং পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যারা লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি যে প্রতিটি সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে, তাই তাদের শর্তাবলী যাচাই করে নিন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করার নিয়ম

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকি এবং অন্যান্য সাইট ডেটা-তে গিয়ে আপনি কুকি ব্লক বা রিমুভ করতে পারেন।

Safari

প্রিফারেন্সেস > প্রাইভেসি-তে গিয়ে "Block all cookies" অপশনটি নির্বাচন করুন।

Mozilla Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি এবং সিকিউরিটি > কুকিজ এবং সাইট ডেটা থেকে আপনি আপনার পছন্দ সেট করতে পারেন।

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ এবং সাইট পারমিশন থেকে আপনি কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন।

ইনকগনিটো বা প্রাইভেট উইন্ডো ব্যবহার করলে ব্রাউজার সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, আপনি যদি অপরিহার্য কুকিগুলো ব্লক করেন, তবে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যাহত হবে।

সতর্কতা: অপরিহার্য কুকিগুলো নিষ্ক্রিয় করলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।

কুকি সম্মতি এবং আপনার অধিকার

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকা উচিত। আপনি মূলত আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যেখানে প্রযোজ্য, সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি কীভাবে ডেটা ব্যবহৃত হয় সে বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং নতুন নিয়ম অনুযায়ী আমরা সময়ে সময়ে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে তা জানাব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝেমধ্যে এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নিতে যাতে আপনি বর্তমান নিয়মাবলী সম্পর্কে অবগত থাকেন।

যোগাযোগের ঠিকানা

কুকি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টারে যান

অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করুন যা ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে।